+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Купила стиральную машину она не работает могу ли я вернуть

Купила стиральную машину она не работает могу ли я вернуть

Возврат стиральной машины обратно без указания на то причин возможен лишь при приобретении ее в интернет магазине, для этого отводится семидневный срок. Если информация об этих сроках не была доведена до приобретателя, то возврат покупки возможно осуществить в 3-х месячный срок, при сохранности товарного вида и сохранение всех ярлыков. Основанием для возврата техники может послужить выход ее из рабочего состояния, но здесь все зависит от сроков установления дефекта. Для возврата покупки нужно грамотно составить претензию со своими требованиями, в ней указывают:. Претензия должна быть в двух экземплярах, первый — направляется в магазин, а второй с отметкой от представителя магазина остается приобретателю. Если требования претензии были не удовлетворенны единственный выход из сложившейся ситуации судебный процесс.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Стиральная машина не включается ЧТО ДЕЛАТЬ !

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Как вернуть стиральную машину в магазин

Добрый день! Купили в магазине В-Лазер стиральную машину,в этот же день подключили,так как это указано в инструкции,машина не работает! Звонили в центр поддержки,сказали вызывать мастера по гарантии и ремонтировать! В гарантийном талоне еще нет никаких отметок!

У нас маленький ребенок,с ремонтом очень затянется,можем ли мы требовать обмена машинки на идентичную по гарантии??? Меня интересует вопрос ремонта машинки,вызвали мастера из гарантийной мастерской, который будет, Чек от В соответствии c Постановлением Правительства РФ от 10 ноября г.

N — cтиральные машины относятся к перечню технически сложных товаров. В соответствии со ст. Если с момента покупки прошли 15 суток , то стиральную машину Вы можете вернуть только в одном из следующих случаев:. Статья Обмен товара 1. При отсутствии необходимого для обмена товара у продавца покупатель вправе возвратить приобретенный товар продавцу и получить уплаченную за него денежную сумму.

Права покупателя в случае продажи ему товара ненадлежащего качества 1. Покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, если его недостатки не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе потребовать: замены недоброкачественного товара товаром надлежащего качества; соразмерного уменьшения покупной цены; незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара; возмещения расходов на устранение недостатков товара.

При отказе от исполнения договора розничной купли-продажи с требованием возврата уплаченной за товар суммы покупатель по требованию продавца и за его счет должен возвратить полученный товар ненадлежащего качества. При возврате покупателю уплаченной за товар суммы продавец не вправе удерживать из нее сумму, на которую понизилась стоимость товара из-за полного или частичного использования товара, потери им товарного вида или подобных обстоятельств.

Поэтому исходя из всего сказанного Вам необходимо написать письменную претензию в магазин в котором Вы приобретали стиральную машину и потребовать обмена данной машины либо на другую, либо возврата денег. Магазин обязан Вам Вашу жалобу удовлетворить, так как Вы имеете полное право на возврат стиральной машины. Значит в мастерскую нам надо обращаться в любом случае,чтобы там подтвердили неисправность товара,в случае неисправности я могу отказаться от ремонта и настаивать на обмене товара?

В дополнение к сказанному хочу добавить, что в соответствии со ст. Если они доставили Вам 15 августа года, то с момента покупки у Вас прошло всего два дня, следовательно в мастерскую Вам обращаться не нужно, а сразу же обращайтесь в магазин с письменным заявлением о возврате стиральной машины с последующим обменом на аналогичную, либо стиральную машину другой модели, либо с требованием о возврате денег.

Еще раз пишу Вам ч. Для того, чтобы более уверенно разговаривать в магазине с администратором рекомендую прочитать начиная со статьи 18 по статью Также Вам необходимо написать письменную претензию в 2-х экземплярах. Одну Вы отдаете им в магазина, а на второй они ставят отметку с печатью магазина о приеме Вашей претензии.

Мастер Вам не нужен и лучше что бы его не было, так как он будет вскрывать машинку, следовательно нарушаться все пломбы и ее целостность, а значит Вам ее будет труднее вернуть и тогда будите либо ремонтировать либо возвращать если стиральная машинка не будет подлежать ремонту.

Поэтому мастера лучше к ней не допускайте и откажитесь от его услуг, откажитесь от вызова мастера на 19 августа г. А если будут настаивать на осмотре мастером, обычно говорят,что неправильно подключили,а подключали сами? Так как Ваша стиральная машина вышла из строя в первый же день после приобретения, то забудьте о сервисных центрах и вообще о каких-либо ремонтах. Только обмен на новую, либо расторжение договора купли-продажи!

Когда этот срок пройдет, то для возможности обмена и возврата недостаток должен будет быть существенным. Поэтому не теряйте времени и сегодня же направляйтесь к продавцу с письменной претензией, написанной в двух экземплярах. Обязательно добейтесь, чтобы Вашу претензию подписал кто-то из сотрудников магазина уполномоченный это делать, такими как правило являются управляющий, старший продавец и или специальный менеджер по гарантийному ремонту.

Если претензию подписать не удастся, то идите до ближайшей почты и отправляйте её заказным письмом на адрес продавца. Данный адрес должен обязательно присутствовать на уголке потребителя в торговом зале каждого магазина. В течении 10 дней магазин вам обязан дать ответ. Скорей всего они предложат забрать у вас машинку для проведения экспертизы её работоспособности.

Если будет именно так, то соглашайтесь, это лучший выход в данном случае. Можете потребовать, чтобы экспертиза проводилась в вашем присутствии. Доставка машинки должна будет осуществляться силами продавца. При передачи машинки обязательно составьте акт, в котором должно быть указано:. Описание внешнего вида — все царапинки, вмятины и прочие следы механического воздействия на корпусе если они есть, конечно.

Один экземпляр остаётся у вас. Дальше всё зависит от результатов экспертизы. Ели неисправность действительно присутствует, то машинку вам скорей всего обменяют без разговоров, т. Но может всё оказаться намного проще, и магазин после предъявления вами претензии сразу согласится с Вашими требованиями.

Поэтому не нужно чтобы мастер из сервисного центра ее осматривал. Достаточно указать неисправность в акте передачи сотруднику магазина и которому Вы эту неисправность также можете продемонстрировать, о чем все указывается в акте. Консультируйтесь с юристом онлайн.

Спросить юриста. Категории Общие вопросы Обмен неисправной стиральной машины Добрый день! Уточнение клиента Меня интересует вопрос ремонта машинки,вызвали мастера из гарантийной мастерской, который будет, Консультация юриста онлайн.

Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации. Профир Сергей. С Уважением, Сергей. Антонина клиент, г. Скажите сколько дней прошло с момента покупки стиральной машины. Забрать стиральную машинку магазин должен за свой счет. Добрый день, Антонина. Пусть настаивают на чем хотят. Вот пошаговая инструкция что необходимо сделать. При передачи машинки обязательно составьте акт, в котором должно быть указано: 1. Наименование, модель и серийный номер изделия. Для этого возможно придётся её продемонстрировать.

Все услуги юристов в Москве. Сопровождение сделок с недвижимостью. Раздел совместно нажитого имущества. Гарантия лучшей цены — мы договариваемся с юристами в каждом городе о лучшей цене. Посмотреть все услуги. Предусмотрен ли возврат денежных средств за неисправную стиральную машину в последний день гарантии? Как вернуть деньги за приобретенную стиральную машину, если она имеет неисправность?

Возврат денежных средств за неисправную стиральную машину. Возможен ли обмен бытовой техники, если стиральная машина оказалась шумной? Можно ли повторно обратиться с целью обмена стиральной машины?

Новое в журнале Правовед. Кто может не печатать кассовые чеки? Затопление квартиры: актуальная судебная практика Виноваты могут быть не только соседи!

Обмен неисправной стиральной машины

Если в году вы задались вопросом — можно ли вернуть стиральную машину обратно продавцу после покупки в магазин или физическому лицу и получить деньги — прочитайте статью и узнайте, в каких случаях возможно осуществить возврат и как это сделать. Обратите пожалуйста внимание на следующее:. Купленная вами стиральная машина оказалась некачественной по самым разнообразным причинами, например: заводской брак стиральной машины поломка в результате заводского брака, плохо работающий товар ; брак покрытия — лопнула либо треснула краска, была царапина; неисправны отдельные части и элементы; дефекты иного характера, не позволяющие пользоваться товаром в той мере, в которой это необходимо и т.

Приобретая габаритную бытовую технику, такую, как стиральная машина, покупатель надеется, что она прослужит ему долго. Случается, что покупка по какой-то причине перестает его устраивать. Он хочет вернуть товар в магазин, чтобы обменять на другой либо получить свои деньги обратно.

Проверочный код:. Имя обязательно. Телефон обязательно. Данная статья посвящена тому, как вернуть стиральную машину в магазин. Мы дадим ответы на следующие вопросы:.

Как правильно осуществить возврат стиральной машины

Не пропустите самое важное, что происходит в Интернете. Подписаться Не сейчас. Отзывов о юристах за 24 часа. Вернуть в магазин стиральную машинку Краткое содержание: Могу ли я вернуть в магазин стиральную машинку в течении 14 дней со дня покупки? Как вернуть стиральную машинку Как вернуть машинку в магазин. Могу ли я вернуть в магазин стиральную машинку в течении 14 дней со дня покупки? Просто так потому что она Вам не понравилась - нет. Единая Бесплатная Помощь Юристов. Защита прав потребителей, банкротство, алименты, ЖКХ, наследство. Столкнулась с такой проблемой.

Можно ли вернуть стиральную машину, если она не понравилась?

Перейти к содержимому. У вас отключен JavaScript. Некоторые возможности системы не будут работать. Пожалуйста, включите JavaScript для получения доступа ко всем функциям.

Прежде чем приобрести стиральную машину покупатели изучают характеристики, сравнивают модели, стараясь выбрать лучшую.

Покупая любую вещь, в том числе — и бытовую технику, мы рассчитываем, что она прослужит нам если и не вечно, то достаточно много. К сожалению, такие надежды оправдываются не всегда, а иногда и совершенно исправная, едва приобретенная стиральная машина оказывается лишней. Она может просто не поместиться в предполагаемом для нее месте, не подойти под цвет кафеля в ванной — все, что угодно.

Можно ли вернуть стиральную машину?

Добрый день! Купили в магазине В-Лазер стиральную машину,в этот же день подключили,так как это указано в инструкции,машина не работает! Звонили в центр поддержки,сказали вызывать мастера по гарантии и ремонтировать! В гарантийном талоне еще нет никаких отметок!

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Стиральная машина не запускается, Indesit не работает

Обращаясь в магазин с просьбой о возврате или обмене приобретенного товара покупатель, не зная своих прав, часто сталкивается с отказом торговой точки принимать покупку обратно. Как же выйти победителем из конфликта и добиться желаемого? При приобретении любых товаров права и обязанности сторон закреплены законодательно. Постановлением Правительства от Поэтому покупатель не может вернуть или обменять стиральную машинку без веского на то основания. Согласно ст.

Вернуть в магазин стиральную машинку

.

мама купила стиральную машину в "Норде", заказала заявленное время, то есть все функции работают надлежащим образом. Здравствуйте​, могу ли я вернуть стиральную машинку, если она меня не.

.

Вернуть стиральную машину

.

Возврат стиральной машины, как вернуть стиральную машину в магазин и можно ли получить деньги

.

.

.

Можно ли вернуть стиральную машину если она не понравилась?

.

.

Комментарии 2
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Марта

    Ехать совсем не обязательно. Как в моем случае например, две машины оформлены на меня в Эстонии. И мне стоит только зайти на сайт министерства дорог Эстонии и поснимать их с учета. Или если обязательно необходимы транзитные номера, то попросить знакомого их забрать и отправить в Украину. Думаю, так же обстоят дела и с адекватными фирмами, а не с теми, что сегодня открылись, а завтра закроются.

  2. pletrora

    Если я могу посмертно распоряжатся своим имуществом и завещать его 3-м лицам, могу ли я зпвещать долг третьим лицам?Понимаю что звучит глупо, но реально интересно, ведь есть завещание, и что с точки зрения юриста я могу завещать, а что нет.

© 2018-2020 goldserwis.ru